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興安街道衛生院發揮優勢延伸醫療服務受好評
來源:   2018-06-15 19:14:27
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????安丘市興安街道衛生院根據上級主管部門要求,以持續開展“三好一滿意”活動為契機,引領全體員工積極投身到“三好一滿意”活動中,樹立服務意識,規范服務行為,立足本職,發揮技能優勢,努力為居民提供優質、高效、便捷、滿意的服務。

????該院下設行政村衛生服務站,基本覆蓋了轄區內所有的社區,便于居民享受更方便快捷的醫療服務。有專科醫生會定期到社區居民家中開展服務,黨員志愿者也經常在社區里為居民義診,免費測量血壓,慰問空巢老人等。在健康教育方面,該院的黨員志愿者會定期走訪各個社區,為社區居民舉辦各種健康講座。為提高服務品質,該院在各個服務站都設立了意見箱,也在窗玻璃等醒目的地方公示了投訴電話,便于傾聽居民的意見,更好地改進服務。醫院還成立了衛生管理組織、愛國衛生運動委員會、愛國衛生工作領導小組、中心控煙工作領導小組、除“四害”工作領導小組等組織,強化領導職能,加強環境衛生綜合整治工作,進一步提高了環境衛生管理水平,為廣大居民、患者朋友提供溫馨、整潔的就診環境。為進一步強化中心衛生管理工作,為居民及患者提供溫馨、舒適的工作和就診環境,該院在各個科室和下屬服務站開展愛國衛生評比競賽以及“衛生流動紅旗”評比競賽活動,將環境衛生工作納入日常管理工作中,還建立健全了衛生管理制度,設立衛生包干區,責任到人,積極為爭創愛國衛生工作一流成績而努力。

????據該院的社會調查結果顯示,當地群眾認為看病到中心衛生院方便快捷,就醫環境好,價格公道,服務態度優,診療及護理技術過關,社區居民對該院的服務表示滿意。(邱蕾)



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     復制內容 責任編輯:   齊曉軍
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